한 젊은 여성이 아침 일찍 일어나 출근 준비를 했다.
그녀의 이름은 민지였다.
민지는 대학을 졸업한 지 2년 된 신입사원으로, 대기업 마케팅 부서에서 일하고 있었다.
그녀는 출근길에 항상 같은 생각을 했다.
“오늘도 또 지루한 하루가 시작되겠지.”민지는 자신의 일이 의미 없다고 느꼈고, 단순히 돈을 벌기 위해 일한다고 생각했다.
그녀의 상사는 항상 부정적이었고,동료들과의 관계도 그저 그랬다.
민지는 매일 퇴근 시간만을 기다렸다.
이런 민지의 모습은 현대 사회에서 흔히 볼 수 있는 직장인의 모습이다.
많은 사람들이 일을 단순히 생계유지의 수단으로만 여기고, 직장에서의 시간을 의미 없이 보내고 있다.
하지만 우리의 삶에서 일이 차지하는 비중을 생각해보면, 이는 매우 안타까운 현실이다.
우리는 깨어있는 시간의 대부분을 직장에서 보낸다.
그렇다면 이 시간을 더욱 의미 있고 행복하게 보낼수는 없을까?
여기서 마틴 셀리그만의 긍정심리학이 중요한 역할을 할 수 있다.
긍정심리학은 인간의 강점과 긍정적인 측면에 초점을 맞추는 심리학의 한 분야다.
셀리그만은 이러한 긍정심리학의 원리를 직장 생활에 적용하면, 개인의 행복과 조직의 성과를 동시에 높일 수 있다고 주장했다.
먼저, 셀리그만이 제시한 PERMA 모델을 직장 생활에 적용해보자.
PERMA는 긍정정서(Positive emotions), 몰입(Engagement), 관계(Relationships), 의미(Meaning), 성취(Achievement)의 다섯 가지 요소로 구성되어 있다.
이 모델을 통해 우리는 직장에서의 웰빙을 증진시킬 수 있다.
첫째, 긍정정서는 직장에서 경험하는 기쁨, 감사, 희망 등의 감정을 의미한다.
예를 들어, 민지가 매일 아침 출근할 때 “오늘은 어떤 새로운 것을 배물 수 있을까?”라는 기대감을 가진다면, 그녀의 하루는 더욱 금정적으로 시작될 것이다.
또한, 업무를 마칠 때마다 작은 성취감을 느끼고 자신을 칭찬하는 습관을 들인다면, 일에 대한 긍정적인 감정이 늘어날 것이다.
민지는 매일 저녁 퇴근 전에 그날 있었던 긍정적인 일 세 가지를 적어보기로 했다.
“1. 오늘 회의에서 내 아이디어가 채택되었다. 2. 어려운 고객을 성공적으로 응대했다. 3. 동료와 즐거운 점
심 시간을 보냈다.”이런 식으로 긍정적인 면에 초점을 맞추면서, 민지는 점차 직장 생활에서 더 많은 기쁨을 찾기 시작했다.
둘째, 몰입은 일에 완전히 집중하여 시간 가는 줄 모르는 상태를 말한다.
이는 미하이 칙센트미하이의 ‘플로우’ 개념과 유사하다.
민지가 자신의 강점을 활용할 수 있는 업무에 집중할때, 그녀는 더 큰 만족감을 느낄 수 있을 것이다.
예를 들어, 민지가 창의적인 아이디어 제안을 좋아한다면, 새로운 마케팅 전략을 구상하는 일에 더욱 몰입할 수 있을 것이다.
민지는 자신이 가장 즐겁게 일하는 순간이 새로운 마케팅 캠페인을 기획할 때라는 것을 깨달았다.
그녀는 상사에게 이러한 프로젝트에 더 많이 참여하고 싶다고 제안했고, 상사는 이를 긍정적으로 받아들였다.
그 결과, 민지는 더 많은 시간을 자신이 좋아하는 일에 몰입할 수 있게 되었고, 업무 만족도도 크게 향상되었다.
셋째, 관계는 직장에서의 긍정적인 인간관계를 의미한다.
민지가 동료들과 더 깊은 유대관계를 형성하고, 상사와의 소통을 개선한다면 직장 생활의 질이 크게 향상될 것이다.
예를 들어, 점심 시간에 동료들과 함께 식사를 하며 서로의 관심사에 대해 이야기를 나누거나, 상사에게 자신의 아이디어를 적극적으로 제안하는 것도 좋은 방법이다.
민지는 매주 금요일 저녁동료들과 함께 운동을 하기 시작했다.
처음에는 어색했지만, 시간이 지날수록 동료들과 더 가까워졌고 팀워크도 향상되었다.
또한, 상사와도 정기적인 1:1 미팅을 갖기 시작했다. 이를 통해 상사의 기대사항을 더 잘 이해하게 되었고, 자신의 아이디어도 더 자유롭게 제안할 수 있게 되었다.
넷째, 의미는 자신의 일이 더 큰 목적에 기여한다고 느끼는 것이다.
민지가 자신의 마케팅 업무가 고객들의 삶을 어떻게 개선하는지, 또는 회사의 발전에 어떻게 기여하는지 이해한다
면, 그녀는 더 큰 의미를 느낄 수 있을 것이다.
예를 들어, 민지가 진행하는 마케팅 캠페인이 환경 보호에 기여한다면, 그녀는 자신의 일을 통해 사회에 긍정적인 영향을 미친다고 느낄 수 있다.
민지는 자신이 마케팅하는 제품이 실제로 고객들의 삶을 여떻게 개선하는지 알아보기 위해 고객 인터뷰를 시작했다.
한 고객은 민지의 회사 제품 덕분에 일상의 불편함이 크게 줄었다고 말했다.
이런 이야기를 돌으면서 민지는 자신의 일이 단순히 제품을 파는 것이 아니라 사람들의 삶의 질을 향상시키는 것이라는 새로운 의미를 발견했다.
다섯째, 성취는 목표를 설정하고 이를 달성하는 과정에서 느끼는 만족감을 의미한다.
민지가 매주 또는 매달 달성 가능한 업무 목표를 세우고 이를 이루어나간다면, 그녀는 더 큰 성취감을 느낄 수 있을 것이다.
예를 들어, “이번 달에는 새로운 고객을 5명 확보하겠다”와 같은 구체적인 목표를 세우고 이를 달성하는 것이다.
민지는 매주 월요일 아침에 그 주의 목표를 설정하고, 금요일 오후에 목표 달성 여부를 점검하는 습관을 들였다.
처음에는 작은 목표부터 시작했지만, 점차 더 큰 목표에 도전하게 되었다.
목표를 달성할 때마다 느끼는 성취감은 민지에게 큰 동기부여가 되었고, 이는 업무 성과의 향상으로 이어졌다.
이러한 PERMA 모델의 적용 외에도, 셀리그만은 직장에서의 긍정심리학 적용을 위한 몇 가지 구체적인 전략을 제시했다.
그 중 하나가’강점 기반 접근법’이다. 이는 개인의 고유한강점을 파악하고, 이를 업무에 적극적으로 활용하는 것이다.
VIA 성격 강점 검사를 통해 자신의 대표 강점을 알아내고, 이를 일상 업무에 적용해보는 것이다.
예를 들어, 민지가 VIA 검사를 통해 자신의 대표 강점이 ‘창의성’과 ‘호기심’이라는 것을 알게 되었다고 가정해보자.
그렇다면 그녀는 이러한 강점을 활용할 수 있는 업무를 찾아 상사에게 제안할 수 있다.
새로운 마케팅 아이디이를 개발하거나, 시장 트렌드를 분석하는 등의 업무가 그녀의 강점을 살릴 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.
민지는 실제로 자신의 창의성을 활용하여 새로운 소셜 미디어 마케팅 전략을 제안했고, 이는 회사의 온라인 인지도를 크게 높이는 결과를 가져왔다.
이렇게 자신의 강점을 활용하면, 업무 수행 능력이 향상될 뿐만 아니라 일에 대한 만족도도 크게 높아진다.